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Antonio Bonanno

HR di Deliveroo

 Antonio Bonanno, HR di Deliveroo, condivide con noi l’approccio dell’azienda al benessere psicologico, evidenziando l’importanza di un ambiente di lavoro sano e positivo.

 Attraverso iniziative mirate e politiche innovative, Deliveroo si impegna a sostenere la salute mentale dei propri dipendenti, promuovendo una cultura inclusiva e aperta. Deliveroo sostiene come supporter La Settimana della Salute Mentale di Stimulus Italia. 

Come definirebbe la cultura del Benessere Psicologico all’interno della sua organizzazione?

La cultura del benessere psicologico all’interno della nostra organizzazione è fondamentale e si basa su un impegno costante per garantire un ambiente di lavoro sano e positivo per tutti i nostri dipendenti. Ci impegniamo a promuovere la consapevolezza e la comprensione delle questioni legate alla salute mentale, offrendo supporto e risorse per affrontare lo stress, l’ansia e altri problemi psicologici. Inoltre, incoraggiamo la comunicazione aperta, la flessibilità lavorativa e promuoviamo un equilibrio sano tra vita professionale e personale. La nostra cultura del benessere psicologico si basa sull’empatia, sull’ascolto attivo e sull’adozione di politiche e programmi che favoriscono la salute mentale e il benessere dei nostri dipendenti.

Quali sono stati i principali cambiamenti nella gestione del Benessere Psicologico che ha osservato negli ultimi anni?

Negli ultimi anni, abbiamo osservato un cambiamento significativo nella gestione del benessere psicologico all’interno della nostra organizzazione. In particolare, abbiamo notato un aumento della consapevolezza e dell’attenzione verso le questioni legate alla salute mentale. Abbiamo implementato nuove politiche e programmi mirati a sostenere attivamente il benessere psicologico dei nostri dipendenti, come ad esempio l’introduzione di una terapeuta in ufficio. Inoltre, abbiamo potenziato le risorse e i servizi disponibili per affrontare lo stress, l’ansia e altri problemi psicologici, offrendo workshop dedicati e supporto immediato e accessibile.

La cultura del benessere psicologico all'interno della nostra organizzazione è fondamentale e si basa su un impegno costante per garantire un ambiente di lavoro sano e positivo per tutti i nostri dipendenti.

Come viene promosso il Benessere Psicologico nella sua organizzazione?

Il benessere psicologico nella nostra organizzazione viene promosso attraverso una serie di iniziative mirate a sostenere la salute mentale dei nostri dipendenti. Abbiamo stabilito partnership con professionisti del settore, per offrire servizi di supporto psicologico accessibili e di alta qualità. Inoltre, abbiamo introdotto la presenza di una terapeuta in ufficio per fornire supporto immediato e risorse per affrontare le sfide legate alla salute mentale. 

Oltre a ciò, promuoviamo la consapevolezza attraverso sessioni di formazione, workshop e materiali informativi sulle tematiche legate alla salute mentale. Inoltre, incoraggiamo una cultura aperta ed inclusiva che favorisca la comunicazione e la condivisione delle esperienze, riducendo lo stigma associato alle questioni psicologiche. Queste iniziative sono parte integrante del nostro impegno a creare un ambiente di lavoro che sostenga attivamente il benessere psicologico dei nostri dipendenti.

Come gestite eventuali resistenze interne alla partecipazione e al coinvolgimento in iniziative di Benessere psicologico?

Lo strumento principale è l’ascolto, per capire quali sono le reali esigenze delle persone che lavorano in Deliveroo e, nel caso, individuare gli ostacoli alla partecipazione, le cause e, di conseguenza, le strategie per rimuoverli. Per questo motivo, facciamo un ampio uso di survey interne e mettiamo a disposizione uno sportello people, uno strumento importante non solo di ascolto, ma anche di confronto e raccolta di feedback. A questo, naturalmente, si affiancano altre iniziative. Il benessere psicologico è una priorità della nostra strategia people ed è questo il motivo per cui prevediamo anche l’obbligo di frequenza a workshop dedicati al tema.

Quali sono i prossimi passi per la vostra organizzazione nel campo del Benessere Psicologico?

I prossimi passi per la nostra organizzazione nel campo del benessere psicologico includono l’implementazione di ulteriori programmi e risorse mirate a sostenere la salute mentale dei nostri dipendenti. Stiamo pianificando di offrire ulteriori sessioni di formazione sulla consapevolezza e la gestione dello stress, nonché di ampliare l’accesso a servizi di supporto psicologico e consulenza. Continueremo a collaborare con esperti del settore per sviluppare e implementare iniziative che migliorino costantemente il benessere psicologico dei nostri dipendenti, garantendo un ambiente di lavoro sano e sostenibile.

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